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旅游基础知识:包括旅游业的基本概念、发展历程、现状和趋势,以及旅游业在国民经济中的地位和作用。旅游市场营销:学习如何进行旅游产品的开发、定价、促销和分销,以及如何制定有效的市场营销策略。旅游资源与景区管理:了解各类旅游资源的特点和价值,学习景区规划、开发、管理和保护的方法和技巧。
旅游法规与政策:包括旅游业的法律法规、旅游业的政策环境、旅游业的行业标准等。旅游文化学:包括旅游文化的内涵、旅游文化的形态、旅游文化的传播、旅游文化的保护等。旅游心理学:包括旅游者的心理特征、旅游者的消费心理、旅游者的满意度研究等。
重点:全包价旅游,小包价旅游,确定旅游产品开发方案的技术方法,旅游服务采购任务,正确处理保证供应和降低成本、集中采购和分散采购、预订和退订的关系。旅行社销售策略 旅行社产品的定价,旅行社产品的销售渠道,旅行社产品的销售过程,促销目标确定,促销预算方法,促销要素组合。
旅游规划与开发:涉及旅游规划、旅游资源的开发和管理、旅游产品的设计与开发等方面的知识,旨在培养旅游规划和开发能力。 旅游市场营销:学习旅游市场营销策略、旅游市场调查和分析、旅游品牌建设等方面的知识,培养旅游市场调查和开发能力。
旅游管理专业知识 首先回答最基本最核心的问题:什么是旅游管理专业? 由此可以拓展出来很多问题:旅游管理专业的设置、内容、就业、前途发展等,之后会讨论。 按我现在的理解,旅游管理应该是“旅游产业的管理”。
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