旅游业怎么与客人沟通，旅游销售与客户的对话

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1. 旅游发传单的口头技巧？

1、旅游发传单的口头技巧？

1、发单员应熟悉所派发单页的内容位置，确定所宣传产品的主题，锁定目标客户群，提高派发效率。

2、派发的时间要集中在上下班的高峰期，派发地点应选在目标客户群比较集中的地点。

3、发单过程中始终保持自信、友善、热情、微笑的面孔，主动（眼神的交流非常重要），让人容易接近你，进而有兴趣了解你所派发的宣传单，并引起客户群的好奇和好感。

4、发传单要在行人过往的路线上，最好不要挡在行人的面前（一定要准备好，注意行人的视线，以免你的突然出现吓到客户），身子侧站，不要挡住顾客的路。发单时，尽量往行人有空闲的手上递！

1、胆子要大。不要害怕，要鼓起勇气，其实大多数路人还是不会拒绝有几分钟的时候来看一下你的传单的，因此首先自己不要胆怯，一旦自己胆怯了，气场就下来了。

2、面带微笑。无论做的多么辛苦，无论是寒风还是烈日，不要苦着一张脸，谁会喜欢看一张苦瓜脸呢。因此一定要面带微笑，很少有人会拒绝一张灿烂的笑脸。

3、动作要快。看着别人从路边经过，动作要快，每个人都很忙，你要成功的把你的传单发送出去，但是又不能耽误路人太多的时间，否则别人可能会因为你的动作太慢，浪费时间而拒绝你哦。

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