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旅游市场营销有时是指营销行为,有时又指营销理论。作为一种营销行为,旅游市场营销是指旅游企业在履行社会责任的前提下,以旅游者为中心,在旅游环境分析、旅游购买行为分析、旅游市场调研和旅游市场细分的基础上,选择适当的目标市场,找准本企业和旅游产品位置,通过营销战略、营销策略的整合和科学的营销管理,实现旅游企业、旅游者和社会”三赢“目标。
旅游市场营销是旅游经济个体对产品、服务的构思、预测、开发、定价、促销以及售后服务的计划和执行过程,它以旅游者需求为中心,适应旅游市场环境的变化,实现旅游商品价值的交换。可以从以下几个方面来理解:以旅游消费者为导向,以交换为核心。旅游企业通过提供令游客满意的旅游产品来实现旅游企业的经济和社会目标。
答:旅游营销是基于研究,分析,为特定目标而进行的战略性的直接活动。简单说来就是将产品和服务从旅游目的地供给侧一方转移到使用者即终极为游客的一方的所有活动,最终实现目的地的旅游人数和游客满意度双增长。
首先是旅游营销规划,其次是营销预算和市场甄别,随后才是营销活动的实施。
旅游市场营销是以满足旅游需求和实现企业目标为目的,以实现旅游产品交换为核心的营销管理活动,是管理旅游需求、平衡旅游产品供求的过程,是市场营销在旅游业中的应用与发展。
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