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星雅假日创始人丁志勇
在中国(深圳)创新创业大赛中,丁志勇凭借其创办的星雅假日互联网旅游平台和“先旅游后付费”的创新服务模式获得大赛季军。
谈起那次大赛,丁志勇坦言,最初并没预计到自己能够获奖,只是想借助比赛这个平台打出名气,让更多人认识星雅假日,一战成名是个意外之喜,“其实,本质上说,我们的胜利更多体现的是‘概念’的功劳,‘先旅游后付费’的概念本身就有很强的吸引力。另一方面,根据用户的真实反馈,我们发现,用户对这种方式评价很高,尾款支付也很少出现拖欠的情况,说明这种方式是可行的”。
“先旅游后付费”模式并不是星雅假日的原创。早在2012年前后,就已经有上海和南京的公司进行了尝试,但均以失败告终。丁志勇认为,一方面是因为这些公司推出的服务搭配有问题,时间上没有精确计划;另一方面,当时的用户也不像如今这么成熟,“总体来讲,还是大环境制约了当时的发展。到目前,通过这种模式存活下来的,只有星雅假日”。
2015年8月,星雅假日“先旅游后付费”的诚信服务模式完成了10000名以上用户的服务,满分评价率高达82%。丁志勇说,这是一次实验,可以看作是诚信旅游的1.0模式,“但这不是终点,而是一个新的起点。目前,我们还开启了2.0版本、3.0版本”。
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