怎样和旅游客人沟通交流（如何与游客进行交往）

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1. 外出旅游,应该如何与人沟通交谈?

1、外出旅游,应该如何与人沟通交谈?

谈话时要适时回应.首先我们要懂得回应，如果别人很有兴致地说了一大堆话，你也没有任何表示，那会让人觉得很尬尴或者是没意思，这样淡话也只能草草收场，而且对你的语言沟通没有什么帮助，所以平时和别人谈话 的时候就要适时的回应别人。

培养自己沟通的自信心 不管沟通交流的对方是谁，我们自己首先要保持自信，不要不自信，不管是言语还是行为看起来唯唯诺诺的样子，这样反而不利于沟通，因此我们要表现的大方得体，交谈的时候字里行间也要自信起来这样我们沟通的事情也就成功了一半了。

由于语言问题，有时可能很难遇到愿意和你交朋友的当地人，不过你会发现当地人还是会很积极地回应你。可以尝试和旅社的员工、酒吧服务员等等对话，许多当地人都会对外国人很好奇，完全不会介意和你聊天。要和一个当地人开始对话需要勇气，但也会很值得。理由还是一样，你只是个过客，没什么损失。

保持沟通：与朋友保持良好的沟通十分关键，了解彼此的期望和愿望。在开始旅行前，最好就一起讨论要去哪里，参观哪些地方，怎样安排时间表，这样可以减少意见不合的可能。 分担责任：旅行中，每个人都应该分担一些责任，如规划行程、订住宿和餐厅等。

每天真诚赞美酒店的客人和酒店内部的同事。 注意是真诚，而不是范范的赞美，需要找到客人真的值得赞美的地方。 酒店人永远不要穿皮鞋的时候穿白色运动袜子。 别以为可以遮住，坐下来的时候就原形毕露。 1与用餐者点配套的菜。 酒店人出去吃饭尽量不要觉得自己什么都懂，让服务员来帮你点。

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