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旅游人际沟通具有哪些特点(旅游人际沟通的特点)

来源:网络整理  发布者:admin  发布时间:2024-06-17 11:50:01
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  1. 旅游人际沟通目录

1、旅游人际沟通目录

第一章:旅游人际沟通概述 1 沟通概述 沟通是信息的交换过程,对于旅游者而言,它不仅关乎信息传递,更关乎情感交流和体验提升。2 人际沟通及其功能与特点 人际沟通强调个体间的直接交流,具有互动性和情感性,对旅游体验有深远影响。

以下是一份标准汉语基础教程的口语部分目录,涵盖了日常交流中常见的主题: 汉语拼音: 作为学习汉语的起点,拼音是理解和发音的基础。 人物介绍: 学习如何介绍自己和他人,建立起交际的基本框架。 家庭成员: 询问和谈论家庭成员,培养亲密度。

握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

专业特色:在教学上致力于学生专业基础理论知识,服务理论,英语会话,交流能力,形体气质的基础培养,进行服务技能的训练和旅客心理等专业技能的实践培养,使学生在实习就业之前,基本具备航空客舱、游轮、酒店服务和组织管理的专业能力,同时注重培养学生的团队精神、熟悉行业国际规范、职业操守、以及人际沟通、持续学习能力等。

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