旅游沟通体系有哪些特点（旅游活动中的人际沟通）

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游沟通体系有哪些特点的问题，于是小编就整理了1个相关介绍旅游沟通体系有哪些特点的解答，让我们一起看看吧。

1. 旅游公共关系的特点

1、旅游公共关系的特点

高知名度、高美誉度，这是组织最理想的状态。高知名度、低美誉度，这是组织最不理想的状态，是组织所处的一种危机状态。低知名度、低美誉度，这是组织的原始状态。低知名度、高美誉度，这是组织的一种较为稳定和安全的状态。

服务型公共关系的特点是依靠本身实际行动做好工作，其特别媒介是服务，而不是依靠宣传。所以，它基本上仍是人际之间的直接传播形式。传播符号多种，人情味十足，反馈灵敏，调整迅速。

广泛性（整体性）公众不是单一的群体，而是与某个组织运行有关的整体环境，涉及组织内部和外部，社会的方方面面，而且相互关联，构成复杂。以饭店为例，有内部的员工、股东。外部的社会公众、市场顾客、销售商（旅行社、旅游接待部门），还包括社区公众、政府、新闻界等有关的团体、组织和个人。

旅游公共关系的活动方式主要包括媒体关系、社区关系、政府关系、内部关系和危机管理。媒体关系是旅游公共关系中最直接的活动方式。旅游目的地或旅游企业会通过新闻稿、发布会、媒体采访等方式与各类媒体进行沟通和合作，以此传播信息，塑造形象，吸引游客。

关于旅游沟通体系有哪些特点和旅游活动中的人际沟通的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 旅游沟通体系有哪些特点的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于旅游活动中的人际沟通、旅游沟通体系有哪些特点的信息别忘了在本站进行查找喔。