旅游人际沟通中噪音包括-旅游人际关系

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1. 沟通噪音有哪些

1、沟通噪音有哪些

不包括。人与人之间沟通的噪音包括发送噪音、传输噪音、接受噪音、系统噪音、环境噪音和背景噪音及数量噪音七大噪音。沟通过程中的噪音干扰因素有环境声音、环境温度、情绪、思维逻辑。噪音是影响沟通的一切消极、负面因素。通常可以把沟通噪音定义为妨碍资讯沟通的任何因素。

障碍：语言障碍，噪声：外部噪声。语言障碍：是由于语言差异、用词不当、语法错误等原因导致的。外部噪声：是指来自周围环境的干扰，如噪声、光线、温度等，噪声会影响沟通效率，会干扰信息的传递和接收。

背景噪音：有时候，当我正在与他人交谈时，周围的背景噪音可能会影响到我们的沟通。例如，在公共场所或者嘈杂的环境中，我会感到难以集中注意力，也难以理解对方说的话。

它存在于沟通过程的各个环节，并有可能造成资讯损耗或失真。典型的噪音主要包括发送噪音、传输噪音、接受噪音、系统噪音、环境噪音和背景噪音及数量噪音七大噪音。

环境噪音指的是在沟通过程中，影响沟通效果的一切客观外在环境干扰因素。如当人们用语言进行沟通时，周围马达轰鸣，或人声嘈杂。又如当人们用道具如旗语进行沟通时，天气大雾或夜色太黑而导致笔者无法看清。

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